前回の書いた通り私の届いたnasne（ナスネ）は不良品でした。というわけで、交換したいと思います。
交換・返品については、こらちのサポートダイヤルで受け付けています。電話して聞いたところ、返金については手元にある「nasne（ナスネ）」を送ると現金書留で返金してくれるそうです。
交換については、「nasne（ナスネ）」の発売再開が決定してから、手元の「「nasne（ナスネ）」を送ると正常な「nasne（ナスネ）」に交換してくれるそうです。ただし、実物は取っておく必要があるとのこと。なお、返金・交換ともに「nasne（ナスネ）」を送る時の配達員についてはSCE側で手配してくれるとのことです。
私は交換を希望したのですが、発売再開が決定したら連絡してくれるとのことです。しかし、電話がすんなりかかって意外でした。もう少し、混雑していると思ったのですが…
