トルネの公式Twitter「トルネフ」が「ナスネが届いているみなサマ」へと題したツイートを行っています。
【ナスネが届いているみなサマへ・1】今回お手元に届きましたナスネは、後日正式に発売されるナスネと交換させていただきたく、インフォメーションセンターまでどうぞご連絡くださいますよう、お願いいたします。→ scei.co.jp/corporate/rele… #torne
— トルネフさん (@tornev) 7月 20, 2012
【ナスネが届いているみなサマへ・2】今回出荷されましたナスネにつきましては、もちろんご使用済みのものでも交換いたします。また交換までお待ちいただくことが難しい場合には、返品にも対応させていただきます。お手数など、いろいろとおかけいたします…すみません。 #torne
— トルネフさん (@tornev) 7月 20, 2012
【インフォメーションセンターについてです】ナスネに関しましては、ナスネ特設窓口までご連絡ください。土日も10:00〜18:00の間、やっておりますノデ、よろしくお願いいたします。→ scei.co.jp/corporate/rele… #torne
— トルネフさん (@tornev) 7月 20, 2012
こういう場面でもキャラクターが崩れていなくて個人的には好感が持てます。